知らない人に説明する資料へ ②商材の把握 2024.05.152024.05.28 お客様の論理と営業マンの論理はちがう。説明しているのに資料をめくっているお客様がいませんか? 講座のポイント ・お客様の論理と営業マンの論理は違う ・お客様がページをめくって他のページをみている ・眠くてあくびをしている