コラム:人を動かす三原則

コラム

人を動かすと言えば、デール・カーネギーの「人を動かす」は、知らない人はいないと思います。その、三原則は、人々が自発的に行動するための基本的な原則を示しています。以下にそれらを列挙します。

1.盗人にも五分の理を認める:これは、どんな相手であっても非難することをせず、相手を認めることを意味します。たとえ相手が間違っていると思われる行動をとっていても、まずは相手の立場や視点を理解し、その上で対話を進めることが重要です。

2.重要感を持たせる:これは、相手の良いところを見つけ、心からの評価(賞賛)を与えることを意味します。人は誰でも評価されることを求めています。そのため、相手の長所を見つけてそれを認め、評価することで、相手に重要感を持たせることができます。

3.人の立場に身を置く:これは、相手の視点から物事を考え、相手の欲しいものや望んでいることを理解し、そのモチベーションを利用することを意味します。相手が何を欲しているのかを考え、それを手に入れる方法を示すことで、相手に自発的に行動を起こさせることができます。

これらの原則は、ビジネスシーンだけでなく、日常生活の中での人間関係の構築にも役立つものです。それぞれの原則を理解し、適切に使い分けることで、より良い人間関係を築くことができます。